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合肥俩男子一年拨打110超4500次 处理结果让人忍不住点赞

admin 社会 2019-11-08

在一年内,合肥两名男子分别拨打110报警电话2570次和2099次,令人匪夷所思。辖区合肥市公安局经开分局锦绣派出所在调查处理过程中发现,事情背后原来另有隐情。此事最终的处理结果也让人忍不住点赞。

合肥俩男子一年拨打110超4500次 处理结果让人忍不住点赞

民警上门送温暖

俩男子疯狂拨打110,令人诧异

今年9月,锦绣派出所接到合肥市公安局指令称,辖区有两名男子在一年内无故拨打110报警电话均超过2000次,已严重影响了110接处警工作秩序。

接到指令后,该所立即介入核查。在核查过程中,该所副所长刘晓磊发现,涉事人员分别为70岁的老人张楼(化名)和37岁的男子王伟(化名)。

民警介入调查,原来另有隐情

在此过程中,民警发现两人均存在精神障碍,具备一定的特殊性。

张楼家住经开区临湖社区,是一名退伍军人,老伴去世后,其独自居住,孩子都在外地。一年之内,张楼拨打110报警电话2570次,经过耐心询问得知,他只是想找人说说话,排遣独居的孤独。

王伟住在经开区天门湖小区,腿部有残疾,一直未婚,家人又不在身边,也是独自居住。其在一年内拨打110报警电话2099次,与张楼一样,王伟报警也无紧急事项,只是想找110“聊聊天”。

了解实际情况后,锦绣派出所相关负责人分析认为,两人之所以频繁拨打报警电话,都是因为缺少关爱。为了从根本上解决问题,锦绣派出所立即调整了工作思路。

爱心救助,治标更治本

对于张楼而言,治愈孤独是解决问题的最佳办法,为此,分管副所长阚卫忠主动上门陪他聊天,送去温暖。在一次次的推心置腹后,张楼心里的隔膜逐渐被打破,将阚卫忠视作亲密战友,称他为“班长”,阚卫忠也将对张楼的称呼换成了“老兵”,阚卫忠的电话成了张楼的“爱心专线”。

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